Обмін і повернення

Коротко

Товар належної якості можна обміняти або повернути протягом 14 днів з моменту отримання. Це гарантує стаття 9 Закону України «Про захист прав споживачів».

Умови

• Товар не був у використанні, збережено товарний вигляд, бирки й пломби.
• Є документ, що підтверджує купівлю: накладна Нової Пошти або чек.
• Товар не входить до переліку, що не підлягає обміну (білизна, панчішно-шкарпеткові вироби).

Порядок

1. Напишіть нам у Telegram @testmessage або зателефонуйте +3809909909999 і вкажіть номер замовлення.
2. Ми підтвердимо і надішлемо дані для відправки.
3. Відправте товар Новою Поштою.
4. Після огляду обміняємо на потрібний розмір або повернемо кошти протягом 3 робочих днів.

При обміні через невідповідність розміру пересилку оплачує покупець. Якщо ми помилилися з моделлю, кольором чи розміром — пересилку в обидві сторони оплачуємо ми.

Брак

Виявили дефект — надішліть фото у Telegram у день отримання. Виробничий брак замінюємо або повертаємо повну вартість, доставка за наш рахунок.